今年以來,安聯(lián)公司資產(chǎn)運營板塊克服外部不利因素,不斷完善自持物業(yè)配套服務(wù),提高商辦資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)客戶比例及溢價率,深入貫徹落實各級房屋租金減免政策,切實維護租賃體系的健康及穩(wěn)定。截至目前,安聯(lián)公司商辦物業(yè)逆市破局,累計平均出租率高出年度同期目標(biāo)值,高于市場平均水平10個百分點,夯實了“拉高標(biāo)桿、爭先進位”目標(biāo)任務(wù),進一步擦亮了集團在一線城市的窗口形象。
錨定目標(biāo)任務(wù),主動擔(dān)當(dāng)國企責(zé)任。定期召開調(diào)度會,對招商運營工作進行安排部署,結(jié)合各商辦大廈租賃實際情況開展調(diào)研指導(dǎo),不等不靠主動出擊,強化租賃舉措,提高市場應(yīng)變靈活能力,確保考核目標(biāo)順利完成。制定《所屬經(jīng)營性房產(chǎn)減免中小微企業(yè)、個體工商戶房屋租金的實施方案》,建立工作機制,第一時間對權(quán)屬商辦物業(yè)內(nèi)中小微企業(yè)、個體工商戶進行了摸底統(tǒng)計,開展宣傳告知、規(guī)范審批、及時反饋、建立臺賬等工作,分批次開展減租免租工作,目前已對70余家承租戶完成租金減免,緩解中小微企業(yè)燃眉之急,穩(wěn)定了現(xiàn)有租戶,為全面完成今年預(yù)定目標(biāo)夯實基礎(chǔ)。
加強軟硬件建設(shè),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。不斷推進商辦物業(yè)軟硬件升級改造,著力提升客戶整體滿意度,不斷提高招租競爭力。繼北京安聯(lián)大廈和東方金融廣場分別獲得綠色建筑LEED鉑金級及金級認證后,深圳安聯(lián)大廈今年成功申報綠色建筑LEED鉑金級認證,進一步提升了大廈形象。上海東方公司與屬地政府單位建立穩(wěn)定溝通平臺,積極引導(dǎo)客戶與政府部門對接,利用政府相關(guān)政策為客戶提供稅收優(yōu)惠、人才引進落戶、工商注冊、裝飾裝修審批等便利,并通過東方金融廣場樓宇黨建平臺,加強業(yè)主方與物業(yè)公司、樓內(nèi)客戶的聯(lián)系,提升客戶入駐滿意度,增加客戶粘性。
維護優(yōu)質(zhì)客戶,多點并進加強招租。各商辦物業(yè)通過深入接觸租戶,挖掘客戶潛在需求,實現(xiàn)精準服務(wù),著力提升客戶滿意度;北京安聯(lián)公司、上海東方和邁信公司提前鎖定租期即將到期的優(yōu)質(zhì)客戶,把握客戶需求,為出租率的穩(wěn)定夯實基礎(chǔ);深圳安聯(lián)公司通過與到期客戶多次洽談、溝通,成功挽留優(yōu)質(zhì)租戶。今年以來,各商辦物業(yè)通過擴大中介庫、擴展招租渠道,與多家頭部中介洽商,探索多種代理模式、尋找優(yōu)質(zhì)大客戶,深圳安聯(lián)公司在9月份成功簽約優(yōu)質(zhì)客戶,緩解了空置壓力;上海東方公司持續(xù)加強與網(wǎng)絡(luò)招租平臺的合作,及時發(fā)布招租信息,拓寬招租信息受眾面,在招租工作中起到了積極作用。
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