日前，安聯(lián)公司舉辦了物業(yè)品質(zhì)管控提升及客戶滿意度調(diào)查培訓(xùn)會，培訓(xùn)邀請仲量聯(lián)行物業(yè)與資產(chǎn)管理部副董事金立新?lián)沃髦v。

培訓(xùn)從形象化、個性化、尖端華、細(xì)致化、策略化、高質(zhì)化六大元素及視覺、味覺、聽覺、嗅覺、觸覺五覺管理著手，詳細(xì)闡述了至尊物業(yè)服務(wù)的管理理念，通過實際案例深入淺出地闡述物業(yè)管理主旨，同時運用實例剖析如何通過客戶滿意度調(diào)查提升自身服務(wù)品質(zhì)，對提高物業(yè)服務(wù)軟實力、開拓物業(yè)管理思路提供借鑒和參考。